Требуется заказать услугу тайный покупатель? Оставляйте заявки в компанию ctrlservice.

Курсы валют
на 25.04.2017Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня вторник, 25.04.2017: публикаций: 2020
Новости. Опубликовано 07.10.2014 10:02  Просмотров всего: 4143; сегодня: 1.

Работников Кадастровой палаты проверят «тайные клиенты»

Работников Кадастровой палаты проверят «тайные клиенты»

Филиал ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Росреестра» по Республике Карелия (далее – Филиал Кадастровой палаты) периодически вводит новые формы мониторинга деятельности своих структурных подразделений. Так, в настоящее время внедрено исследование «Тайный клиент», целью которого является улучшение качества работы с заявителями, проверка знаний сотрудников, их профессионализма, выявления возможных недочетов.

Собрав информацию, «Тайные клиенты» заполняют специально разработанную анкетную форму. Итоги исследования учитываются, в том числе при аттестации сотрудников, для принятия решений о проведении проверок отделов. Реализация данной стратегии позволяет повысить ответственность работников, как перед работодателем, так и клиентами.


Ньюсмейкер: Филиал ФГБУ Федеральная кадастровая палата Росреестра по Республике Карелия
Сайт: vk.com/public66593370
Все публикации Филиал ФГБУ Федеральная кадастровая палата Росреестра по Республике Карелия — 216 публикаций

Тематические сайты: Недвижимость
Субъекты РФ: Карелия Республика


   Поделиться: