07.11.2014 14:31
Новости.
Просмотров всего: 2502; сегодня: 2.

Анкетирование заявителей в филиале ФГБУ «ФКП Росреестра» по Республике Карелия в октябре 2014 года

Анкетирование заявителей в филиале ФГБУ «ФКП Росреестра» по Республике Карелия в октябре 2014 года

В период с 01 октября по 31 октября 2014 года в Филиале было организовано проведение анкетирования по теме «Мониторинг качества и доступности предоставляемых государственных услуг Филиалом». Возможность заполнить анкету была обеспечена в офисах Филиала, а также в электронном виде на подсайте Управления Росреестра по Республике Карелия.

В анкетировании приняло участие 45 человек. Большинство участников анкетирования обратились в офисы Филиала для получения услуг в сфере государственной регистрации прав - 66%, за услугой по государственному кадастровому учету обратилось – 27%, за услугами «Прием-выдача документов на предоставление сведений из ЕГРП» – 7%.

При этом 62% анкетируемых заявителей обратились в офис Филиала по предварительной записи.

Необходимо отметить, что число лиц, обратившихся по предварительной записи постоянно увеличивается. При этом заявители пользуются различными способами записи.

Как показывают результаты анкетирования, 27% респондентов предварительно записались на прием по телефону, 18% респондентов осуществили запись на прием непосредственно в офисах Филиала, 13% респондентов записались на прием предварительно путем использования Портала услуг Росреестра.

В Филиале на постоянной основе реализуются мероприятия, направленные на сокращение времени ожидания в очереди. Следует отметить, что 48% анкетируемых отметили отсутствие времени ожидания в очереди, 38% анкетируемых потратили на ожидание в очереди менее 15 минут, у 7% анкетируемых время ожидания составило от 15 до 30 минут.

По результатам анкетирования установлено, что 99% респондентов удовлетворены качеством обслуживания.

Отметим, что анкетирование заявителей в Филиале проводится на постоянной основе ежемесячно. Любой желающий может заполнить анкету во время посещения офиса Филиала или на Интернет-подсайте Управления Росреестра по Республике Карелия в электронном виде и отправить заполненную анкету на электронный адрес Филиала.


Ньюсмейкер: Филиал ФГБУ Федеральная кадастровая палата Росреестра по Республике Карелия — 216 публикаций
Поделиться:

Группа: Росреестр (5957)

Интересно:

О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...
Музыкальные вершины великих эпох России
27.03.2024 17:02 Мероприятия
Музыкальные вершины великих эпох России
26 марта 2024 года в Светлановском зале Московского международного Дома музыки представлен новый масштабный мультимедийный музыкально-исторический проект «Музыкальные вершины великих эпох России», проводимый в рамках  общероссийской историко-культурной  благотворительной акции...